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ご相談までの流れ
ご相談までの流れ
アステラインでのご相談までの流れです。
ご相談までの流れ
1.メールによる予約
@住所、A電話番号、B年齢、C相談の概要、D精神科や心療内科で診断を受けている場合は診断名、Eご希望の曜日(時間)、Fその他ご質問等を記載の上、メールにてご予約ください。
記載漏れがある場合、ご返信できないことがあります。メールのやりとりにて、初回来所の日程や時間を決定します。
2.初回面接
当センターのセラピストが担当させていただきます。これまでの成育歴やご相談の概要を伺います。
3.受理会議
当センターでご相談に対応できるかという判断のため、会議を行います。
お引き受け可能と判断された場合、この会議で担当者と副担当者を決定いたします(担当者は初回面接担当者とは異なる場合があります)。
ケースによっては他の機関をご紹介させていただく場合もあります。
4.次回の来所日を決定
メールのやりとりにて、担当者と副担当者をお知らせし、次回来所日を決定します。
5.通常面接等の開始
通常面接、心理検査、精神疾患に関する相談を開始します。以降すべての回を担当者または副担当者がお受けします。
※1 心理カウンセリングは継続的に受けることでお悩みの解決を図るものです。
※2 専門家へのコンサルテーションを除き、すべてのご相談で初回面接を受けていただきます。
※3 担当者のご希望は初回面接時に伺いますが、ご希望にそえないこともあります。
個人情報等の取り扱い
個人情報は厳重に管理されます。ご本人の許可なく外部に漏れる心配はありませんので、ご安心ください。